KONTAKT OSS
Du vil få aller best hjelp om du henvender deg til en av våre forhandlere.
FAKTURAKOPI
Logg deg inn, og velg kundesenter. Der kan du ta ut alle fakturakopier.
INNLOGGING
Problemer med å logge inn?
"Trykk glemt passord"
Fortsatt problemer?
Kontakt Jørn eller Truls :-)
TEKNISKE SPØRSMÅL
På vår tekniske side finner du svar på mange spørsmål.
REKLAMASJONER
1. Privatpersoner
Vennligst kontakte stedet du kjøpte varen for best/raskest mulig hjelp.
2. Forhandlere
Vennligst bruk kun e-post:
Bjørn Korslund - bjorn.korslund @ ultimatenordic.no
E-post må inneholde følgende:
Emnefeltet: Rammenummer eller varenummer
Kort beskrivelse av feilen
* Bilde 1 - Rammenummer
* Bilde 2 – Defekt del
* Bilde 3 – Hele sykkelen i profil
* Bilde 4 – Kopi av original kvittering
Hvis defekt del har serienummer må vi har et bilde av dette også
( hvis det ikke er mulig å ta dette sammen med bilde #2).
Fullt navn / adresse / telefonnummer i signatur
PS: Grunn til at vi ønsker kvittering er at sykler som ikke er
kjøpt av våre autoriserte forhandlere
Har ikke mulighet å sende oss reklamasjoner
( Bikester, Auksjoner, private osv).
Reklamasjoner med verdi under 500,- netto
dekkes av den enkelte forhandler.
VÅR ADRESSE
Ultimate Nordic Bikes AS
Thranesgate 4
3187 Horten