Varen er på lager.
Varen er bestilt fra leverandør og leveringsdato er bekreftet.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varen må bestilles fra leverandør.
Varen befinner seg på fjernlager.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varene bestilles fra vår leverandørs lager.
Ubekreftet - Ta kontakt med kundesenter for nærmere informasjon.

* Gjelder ikke sykler

Kontakt oss

Du vil få aller best hjelp om du henvender deg til en av våre forhandlere.

 

NB! Alle henvendelser til oss må inneholde:

* Fullt navn

* Full adresse

* Telefon nummer


 

Ordre/Faktura/Retur

Alt som har med din ordre å gjøre:

post @ sykkel.com  (Husk : * Fullt navn * Full adresse * Telefon nummer)


Regnskap/Kontoutdrag/Betalinger 
KundeserviceNO @ ultimatenordic.com (Husk : * Fullt navn * Full adresse * Telefon nummer)


Tekniske spørsmål 

På vår tekniske side finner du svar på mange spørsmål.

Finner du ikke det du leter etter?


Send en mail til: rune @ sykkel.com (Husk : * Fullt navn * Full adresse * Telefon nummer)

 

Diverse spørsmål

sykkel @ sykkel.com (Husk : * Fullt navn * Full adresse * Telefon nummer)


 

Reklamasjoner

1. Privatpersoner
Vennligst kontakte stedet du kjøpte varen for best/raskest mulig hjelp.

 

2. Forhandlere
Vennligst send mail til
truls @ sykkel.com
Mailen må inneholde:
* Fullt navn / adresse / telefonnummer
* Artikkel / artikkelnummer 
* Kort beskrivelse av feilen
* Bilde 1 - Kvittering med kjøpsdato
* Bilde 2 - Skaden
* Bilde 3 - Hele sykkelen
* Bilde 4 - Rammenummer / serienummer

 

Vår adresse


Ultimate Nordic Bikes AS
Thranesgate 4
3187 Horten

Kontortid 
Mandag-Fredag: 08.00-16.00

 


Vi har telefonnummer til våre ansatte på denne siden.
Vi ber dere aller høfligst å respektere telefontiden
(man-fre 08-16) om dere må ringe oss.
 

Vi er normale mennesker som kjører barn til håndballtrening, spiser middag med familien og trener på ettermiddagene.
 

Bruk aller helst e-post :-)
 

NB! Alle henvendelser må inneholde:

* Fullt navn

* Full adresse

* Telefon nummer

 

NB! Send kun e-post til EN av oss.

Ikke bruk kopi eller blindkopi.

 

Kontakt oss

ALTMULIGMANN / SALG / ORDRE
Jørn Lundsør  

sykkel @ sykkel.com (Husk : * Fullt navn * Full adresse * Telefon nummer)
T 91 54 24 25

EL SYKKEL TEKNISK / REKLAMASJONER EL SYKLER / ORDRE
Truls Gran 
truls @ sykkel.com (Husk : * Fullt navn * Full adresse * Telefon nummer)
T 90 04 88 00


SYKKELTEKNISK / REKLAMASJONER
Rune Høydahl
rune @ sykkel.com (Husk : * Fullt navn * Full adresse * Telefon nummer)
T 92 03 53 75
 

REGNSKAP / KONTOUTDRAG / BETALINGER

KundeserviceNO @ ultimatenordic.no

Husk at du finner faktura kopi når du er pålogget sykkel.no
sykkel.no -> Kundesenter -> Ordrehistorikk