Kontakt oss


Du vil få aller best hjelp om du henvender deg til en av våre forhandlere.

NB! Alle henvendelser til oss inneholde:

* Fullt navn

* Full adresse

* Telefon nummer


Ordre/Faktura/Retur

Alt som har med din ordre å gjøre:

rune.hoydahl @ ultimatenordic.no  (Husk : * Fullt navn * Full adresse * Telefon nummer)


Regnskap/Kontoutdrag/Betalinger 

KundeserviceNO @ ultimatenordic.com (Husk : * Fullt navn * Full adresse * Telefon nummer)


Fakturakopi
Logg deg inn, og velg kundesenter. Der kan du ta ut alle fakturakopier.

Innlogging
Problemer med å logge inn? 
"Trykk glemt passord"
Fortsatt problemer?

Kontakt Jørn eller Truls :-)

Tekniske spørsmål 

På vår tekniske side finner du svar på mange spørsmål.

Finner du ikke det du leter etter?
Send en mail til: rune.hoydahl @ ultimatenordic.no (Husk : * Fullt navn * Full adresse * Telefon nummer)
 

Diverse spørsmål

jorn.lundsor @ ultimatenordic.no (Husk : * Fullt navn * Full adresse * Telefon nummer)

 

Reklamasjoner

1. Privatpersoner
Vennligst kontakte stedet du kjøpte varen for best/raskest mulig hjelp.

 

2. Forhandlere
Vennligst send mail til
rune.hoydahl @ ultimatenordic.no
Maileninneholde:
* Fullt navn / adresse / telefonnummer
* Artikkel / artikkelnummer 
* Kort beskrivelse av feilen
* Bilde 1 - Kvittering med kjøpsdato
* Bilde 2 - Skaden
* Bilde 3 - Hele sykkelen
* Bilde 4 - Rammenummer / serienummer
 

Vår adresse

Ultimate Nordic Bikes AS
Thranesgate 4
3187 Horten

Kontortid 
Mandag-Fredag: 08.00-16.00

 


Kontakt oss

Vi har telefonnummer til våre ansatte på denne siden.
Vi ber dere aller høfligst å respektere telefontiden
(man-fre 08-16) om dere ringe oss.

Vi er normale mennesker som kjører barn til håndballtrening, spiser middag
med familien og trener på ettermiddagene.
 

Bruk aller helst e-post :-)
 

NB! Alle henvendelser  inneholde:

* Fullt navn

* Full adresse

* Telefon nummer

 

NB! Send kun e-post til EN av oss.

Ikke bruk kopi eller blindkopi.

 

 

ALTMULIGMANN / SALG / ORDRE
Jørn Lundsør 

jorn.lundsor @ ultimatenordic.no
T 91 54 24 25

EL SYKKEL TEKNISK / REKLAMASJONER / ORDRE
Truls Gran  
truls.gran @ ultimatenordic.no
T 90 04 88 00
 

SYKKELTEKNISK / REKLAMASJONER / MARKETING / TEAM
Rune Høydahl
rune @ sykkel.com
T 92 03 53 75

EL SYKKEL TEKNISK / SYKKELTEKNISK / REKLAMASJONER
Bjørn Korslund
(begynner 1.januar 2019)

 

REGNSKAP / KONTOUTDRAG / BETALINGER

KundeserviceNO @ ultimatenordic.com

 

 

Varen er på lager.
Varen er bestilt fra leverandør og leveringsdato er bekreftet.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varen må bestilles fra leverandør.
Varen befinner seg på fjernlager.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varene bestilles fra vår leverandørs lager.
Ubekreftet - Ta kontakt med kundesenter for nærmere informasjon.